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      1. 行業頭條

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        • 空調屢次修不好 徐女士氣憤不已

                 

                2019年徐女士購買了一臺小天鵝空調,但在不到兩年的時間中,空調屢屢出現問題,前后修理了十多次。4月2日,空調再次出現故障,不能制冷。4月4日,維修部派人到徐女士家進行修理,機器被拆開后,維修人員說缺少零件需回公司去取,之后一去不回。4月5日至9日的幾天中,徐女士打了數次電話給維修部,工作人員答應馬上派人來。但徐女士始終不見有人來修理空調,無奈之下向本報投訴。


            當日,記者與小天鵝空調維修部取得了聯系。工作人員承認徐女士在4月2日打過電話要求維修空調,工作人員也上門進行了服務,并更換了電腦板,但是由于風扇電機也壞了,而維修部并沒有這個部件,只有從公司申請發貨,因此耽擱至今沒有修理。


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